Avez-vous accumulé des comptes sur votre console de jeu PS5, PS4 ou PS3 ? Vous pouvez découvrir comment supprimer les comptes PSN inutiles sur la console et comment vous débarrasser complètement de votre compte PSN dans notre guide. 🎮

Depuis le lancement de la PS3, un compte PSN est devenu une exigence pour presque tous les services Sony. Afin de mettre de l’ordre face à un nombre déroutant de comptes utilisateurs que vous auriez créés, vous devez supprimer tous les comptes PlayStation Network qui ne sont pas nécessaires. Voici comment vous devrez procéder sur les différentes consoles de Sony.

Supprimer son compte PSN sur PS5, comment ça marche ?

Un compte Playstation Network sur PS5 peut être supprimé en quelques étapes.

1. Dans le menu principal de la PlayStation 5, accédez à l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit, cela vous mènera aux paramètres système.

2. Ici, vous sélectionnez les éléments Utilisateurs et comptes > Utilisateurs. Un aperçu de tous les comptes connectés sur cette console apparaît sur le côté droit.

3. Il y a une icône de corbeille à côté de chaque entrée. Si vous décidez de supprimer un utilisateur, vous serez averti des données exactes qui seront supprimées de la PS5.

4. Ce n’est qu’après confirmation que le compte sera supprimé de la console, mais il n’est pas encore complètement supprimé à ce stade ; plus de détails ci-dessous.

Cependant, il est essentiel de noter que si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte, consultez notre guide sur comment récupérer son compte playstation network ? pour obtenir de l'aide. 

Comment supprimer son compte PSN sur PS4

La suppression d’un compte PlayStation Network sur la PS4 est également très pratique et peut se faire en quelques étapes seulement. Si vous ne savez pas comment vous connecter, voici comment se connecter au PlayStation Network sur PS4 et PS5.

1. Accédez au menu supérieur à partir de l’écran de démarrage et sélectionnez Paramètres.

2. Sélectionnez ensuite Paramètres de connexion > Gestion des utilisateurs > Supprimer l’utilisateur.

3. Vous y verrez une liste de tous les comptes qui ont déjà été créés sur votre PS4. Sélectionnez ici les utilisateurs à supprimer.

4. Après la sélection, un écran apparaîtra expliquant quelles données sont concernées par la suppression de l’utilisateur. Sélectionnez Supprimer et confirmez la demande renouvelée avec Oui.

5. Selon la quantité de données sur ce compte, la suppression peut prendre un certain temps. Lorsque le processus de suppression est terminé, vous reviendrez à la gestion des utilisateurs via OK.

Si jamais vous avez besoin de mettre à jour votre console PS4, voici notre guide sur comment faire une mise à jour sur PlayStation 4.

Comment supprimer son compte PSN sur PS3

Supprimer un compte sur la PS3 est super simple et peut se faire en trois étapes :

1. Allez d’abord tout à gauche dans la barre de menu où se trouve la liste de tous les comptes et sélectionnez le compte à supprimer.

2. Appuyez sur Triangle et choisissez Supprimer.

3. Confirmez votre sélection deux fois avec Oui.

La suppression d’un compte local sur la console PlayStation ne supprimera pas votre compte PSN. Le compte PSN peut être réactivé sur la même console ou sur une autre. Vous pouvez découvrir comment supprimer complètement votre compte PSN dans le paragraphe suivant. 

Supprimer définitivement son compte PSN

Malheureusement, il n’existe aucun moyen entièrement manuel de supprimer votre compte. Afin de supprimer définitivement votre compte PSN, vous avez besoin de l’aide de Sony.

1. Accédez à la page d'assistance de Sony et sélectionnez « PlayStation Network et compte ».

2. Saisissez votre nom, votre identifiant de connexion (adresse e-mail), votre identifiant en ligne PSN et votre date de naissance.

3. Pour le sujet, sélectionnez Gérer mon compte, puis demandez à un employé de Sony de supprimer votre compte dans le champ de la question. Un employé se chargera alors de la suppression.
   
   

Impact de la fermeture de son compte PSN

La fermeture de votre compte PSN a certaines implications : votre identifiant en ligne précédemment utilisé ne peut pas être utilisé pour créer un nouveau compte.

Le contenu acheté via le PSN Store (comme les jeux) ou les abonnements terminés ne sont plus disponibles. Cela signifie que tous les jeux achetés numériquement ne vous sont plus accessibles. Un transfert des jeux vers un autre compte ou un remboursement intégral du prix d'achat n'est pas possible. 

Vous devriez donc envisager de conserver votre compte PSN, mais de ne pas l'utiliser. Si vous souhaitez ensuite accéder à nouveau à vos jeux, vous pouvez simplement vous reconnecter avec le compte existant. 

🚨 Après une suppression complète, vous ne pouvez plus accéder au crédit restant. Malheureusement, vous ne pouvez pas non plus vous faire rembourser le crédit. Vous ne pouvez l'utiliser que pour acheter de nouveaux jeux pour votre compte mais les jeux seront également supprimés.