Avec la popularité des consoles de jeu PlayStation, de plus en plus de joueurs créent des comptes PSN (PlayStation Network), également appelés comptes Sony Entertainment Network (SEN), pour profiter librement de leurs jeux. Par ailleurs, il est crucial de savoir comment se connecter au Playstation Network sur PS4 et PS5. Ainsi, n’importe qui peut utiliser son compte PSN pour acheter des jeux et du matériel. 

🏆 De plus, l’historique du jeu, les trophées, les achats, etc. sont enregistrés dans les comptes PlayStation Network. Ce compte est donc essentiel pour les joueurs Playstation.

Cependant, les personnes ayant des intentions illégales peuvent pirater votre compte PSN et prendre tout ce que vous y avez. Adopter les bons réflexes et utiliser certaines mesures de sécurité doivent vous permettre de protéger efficacement votre compte PSN des attaques. Cependant, le risque zéro n’existe pas, et vous pourriez vous retrouver à devoir procéder à une récupération complète de votre compte PSN.

Comment savoir si mon compte PSN a été piraté ?

Vous pouvez facilement savoir si votre compte Playstation Network a été piraté ou non. Si votre compte a été piraté, vous pouvez recevoir des e-mails vous conseillant de passer des commandes sur le PlayStation Store, de changer votre identifiant en ligne, de changer votre mot de passe ou même de supprimer cet e-mail de votre compte. Vous pouvez également constater que vos enregistrements de jeu ont été modifiés, que des achats ont été vendus, etc. Suivez notre guide sur comment supprimer son compte Playstation Network (PSN) pour corriger ce (gros) problème !

Que puis-je faire si mon compte PlayStation a été piraté ?

Que faire si vous êtes concerné par une acquisition ? Prenez des mesures immédiates et terminez immédiatement la récupération du compte PSN. Le temps est donc extrêmement important. Vous devez contrecarrer ces pirates avant qu’ils ne vous infligent une autre perte plus importante. Comme ils ont déjà au moins une longueur d’avance, il faut se dépêcher. Si vous cherchez des instructions sur comment jouer en ligne avec votre console Playstation 4 sinon, suivez simplement le guide ci-dessous pour effectuer la récupération du compte PSN.

Étape 1. Changer le mot de passe PSN

Tout d’abord, vous devez changer le mot de passe PSN, car votre mot de passe est probablement connu du pirate. En fait, le mot de passe est la faille de sécurité la plus courante. Surtout si certains de vos autres comptes de service utilisent le même mot de passe, vous perdrez plus que vos statistiques PlayStation. Par conséquent, il est très important de changer votre mot de passe immédiatement.

Étape 2. Récupération de compte Sony PlayStation

Il est possible que vous ne puissiez plus vous connecter à votre compte, car le pirate a déjà changé votre mot de passe. Si oui, alors vous devez récupérer votre compte PSN. Cliquez sur Problème de connexion sur la page de connexion. Ensuite, sélectionnez Réinitialiser le mot de passe et indiquez votre adresse e-mail pour recevoir un lien de réinitialisation du mot de passe. En espérant que le pirate n’a pas supprimé votre e-mail. Ensuite, vous pouvez récupérer votre compte avec succès !

Étape 3. Déconnectez-vous sur tous les appareils

Une fois que vous vous êtes connecté avec succès à votre compte PSN, accédez à votre profil et sélectionnez l’option Sécurité dans le menu de gauche. Vous serez alors redirigé vers une autre page. À partir de là, cliquez sur le bouton Se déconnecter de tous les appareils pour vous déconnecter de votre compte PSN sur tous les appareils que vous avez utilisés pour vous connecter à votre compte.

Bien que vous deviez vous reconnecter pour effectuer d’autres actions, vous avez expulsé le pirate informatique et rendu votre compte inaccessible, empêchant ainsi la perte de votre propriété.

Étape 4. Configurer la vérification en 2 étapes

Une fois que vous avez terminé avec succès la récupération de votre compte PSN et empêché les pirates d’accéder à votre compte, vous devez prendre quelques mesures supplémentaires pour créer un pare-feu afin de sécuriser votre compte PSN. Le premier choix pour les mesures de sécurité est de mettre en place une vérification officielle en 2 étapes.

Pour configurer la vérification de sécurité, assurez-vous d’avoir ajouté votre numéro de téléphone actuel à votre compte PSN. Si ce n’est pas le cas, liez-les d’abord. Ensuite, sur la page de sécurité mentionnée ci-dessus, cliquez sur Modifier dans la colonne Vérification en 2 étapes et activez votre vérification.

Lorsque la vérification en 2 étapes est activée, un code de vérification sera envoyé sur votre téléphone chaque fois que vous vous connecterez à votre compte SEN. Gardez donc à jour le numéro de téléphone que vous associez à votre compte au cas où vous ne pourriez pas accéder à votre compte PSN.

De plus, vous pouvez dissocier les comptes sociaux que vous liez à votre compte PSN (Twitter, YouTube, Twitch, Spotify, etc.). La connexion de votre compte à certains comptes SNS (Social Network Service) populaires vous permet de partager facilement vos réalisations. Mais cela augmente également les chances d’être repéré par des pirates et avec plus d’entrées, vous êtes plus susceptible d’être piraté.

Récupération de compte PSN sans e-mail

Comme décrit dans le contenu ci-dessus, afin de récupérer votre compte PSN, vous devez avoir accès à votre identifiant de compte (adresse e-mail associée à votre compte) pour obtenir le lien de réinitialisation du mot de passe. Mais comment récupérer votre compte PSN si vous avez oublié l’e-mail que vous avez utilisé pour le PSN ?

Récupération de compte PlayStation sans e-mail

Dans une telle situation, vous pouvez jeter un œil aux comptes de service (Epic Games, EA, Twitch, Discord, Ubisoft Club, etc.) liés à votre compte PSN. L’e-mail que vous avez utilisé pour ces comptes peut également être celui que vous avez utilisé pour votre PSN.

👉 Ou essayez simplement toutes les adresses e-mail que vous avez utilisées dans le passé.

Si, pour une raison quelconque, vous n’avez plus accès à l’e-mail enregistré, par exemple si vous l’avez entièrement supprimé, vous devez contacter PlayStation et lui demander de l’aide. Vous devez leur donner autant d’informations (pas les informations privées) que possible sur votre compte, telles que : Votre identifiant en ligne (nom d’utilisateur), sexe, langue, adresse personnelle, date de naissance, numéro de téléphone de récupération de compte PSN , vos achats, les systèmes sur lesquels le compte a été accédé, etc.